Organisaties veranderen als hun omgeving verandert. Een organisatie verandert ook als je niets doet. Door je hiervan bewust te zijn, heb je de mogelijkheid dit proces te sturen, waardoor de organisatie zich ontwikkelt in de gewenste richting.
Kwaliteit betekent voor ons het voldoen aan de eisen en wensen van de klant, maar ook het voorkomen van onbedoelde emissies en verspillingen. Kwaliteit leveren is volgens ons dan ook: maatschappelijk verantwoord ondernemen, veilig werken en het milieu sparen of verbeteren.
ThoonenKahmann wil bijdragen aan het succes van haar klanten door hen te helpen bij het ontwikkelen van hun organisatie. Dit doet zij door klanten te ondersteunen bij het verhogen van:
- de klanttevredenheid door verbetering/innovatie van (management)systemen, processen, producten en diensten;
- de medewerkerstevredenheid door verbetering van de arbeidsomstandigheden (Arbo) en te zorgen voor een veiligere werkplek;
- de waardering door de maatschappij door veiligere en milieu- en omgevingsvriendelijkere bouwmethoden of productie.
Hierbij is het uitgangspunt dat onze klanten de ontwikkelingen zelf kunnen voortzetten nadat wij uit de organisatie zijn verdwenen.
ThoonenKahmann gelooft dat leuk werk in een prettige omgeving mensen stimuleert en aanzet tot continue doeltreffende ontwikkeling.
